佐藤尚之『明日の広告』(2008)

佐藤尚之『明日の広告　変化した消費者と
コミュニケーションする方法』を読む。
2008年1月に出版されたロングセラーである。
発表されて2年以上が過ぎたが、僕にはいまが読み頃であった。

明日の広告 変化した消費者とコミュニケーションする方法 (アスキー新書 045)

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佐藤らが手がけた「スラムダンク一億冊感謝キャンペーン」は
そういうことだったのかと、
キャンペーンのラストシーンを読んでいてジーンとした。
僕自身はこの広告の対象ではなかったから、
おそらくこのコミュニケーションの価値が
以前はよく分からなかったのだ。

佐藤は変わってしまった消費者と対話するために、
広告を職業とする者や業界が変わらないといけないと
一貫して主張する。
しかし、危機をあおるだけでなく、
消費者のためのソリューションが求められる今こそ
エキサイティングな時代なのだと僕たちにメッセージを送る。
そのためのコミュニケーション・デザインなのだ。

『明日の広告』には
人を脅迫するだけの否定的コミュニケーションでなく、
不完全ながらも自ら出口を示した
肯定的コミュニケーションの実例がある。
出口を示し、みずからがリーダーとなって
現場で汗をかいていることが、
業界を越えてこの本が支持され続けている
最大の理由であると僕は思う。

この本を契機に筆者が1995年に開始したサイト、さとなお.comも
ひんぱんに訪ねるようになった。
ここには紛れもない「おもてなしの精神」があり、
訪れるゲストとほどよい距離を保つ店主、さとなお氏がいる。

（文中敬称略）